Sampang,radarpagi.id -Kepala Rumah Tahanan Negara (Karutan) Kelas IIB Sampang, Kamesworo melaksanakan pengawasan langsung terhadap pelaksanaan layanan kunjungan tatap muka bagi warga binaan pada Rabu (03/09). Pengawasan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen dalam memastikan layanan berjalan sesuai dengan prosedur dan memberikan rasa aman serta nyaman bagi warga binaan maupun pengunjung.
Karutan Sampang terlihat aktif meninjau area ruang tunggu pengunjung, area pendaftaran, hingga pemeriksaan barang dan makanan. Beliau melakukan pemeriksaan langsung terhadap barang dan makanan yang dibawa pengunjung secara teliti. Selain itu, beliau juga menyempatkan diri untuk berdialog langsung dengan petugas layanan dan beberapa pengunjung untuk mendengarkan masukan terkait pelayanan yang diberikan.
“Kami ingin memastikan bahwa tidak ada barang terlarang yang masuk ke rutan, salah satunya dengan melakukan pemeriksaan secara teliti terhadap barang dan makanan yang dibawa oleh pengunjung. Juga memastikan setiap layanan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya dalam layanan kunjungan tatap muka, berjalan dengan baik, humanis, dan tetap memperhatikan keamanan,” ujar Karutan di sela-sela kegiatan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kamesworo juga menegaskan bahwa pengawasan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Rutan Sampang.
“Kami tidak ingin pelayanan hanya sekadar formalitas. Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang benar-benar memberi manfaat bagi masyarakat khsususnya bagi warga binaan dan keluarganya,” tambahnya.
Selain itu, dalam kesempatan tersebut Karutan juga melakukan pengawasan langsung terhadap tahanan yang akan menghadap sidang ke Pengadilan Negeri Sampang. Beliau ingin memastikan bahwa pengeluaran tahanan maupun narapidana sesuai dengan aturan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Terakhir, Kamesworo berharap seluruh petugas terus menjaga integritas dan menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, serta mengutamakan 3S yaitu Senyum, Sapa, dan Salam dalam melayani masyarakat. Ia juga mengingatkan pentingnya deteksi dini, keamanan, serta ketertiban yang harus terus dijaga dalam setiap layanan yang diberikan.
Dengan adanya pengawasan langsung dari Karutan, diharapkan kualitas layanan kunjungan tatap muka di Rutan Sampang terus meningkat dan memberikan kepuasan bagi masyarakat.
